Sécurité de l'information et conformité

La sécurité de l'information et la conformité sont essentielles à la protection des données ainsi qu'à la sécurité financière d'une entreprise. Même si la conformité et la sécurité sont deux mesures différentes, elles aident toutes deux votre entreprise à gérer les risques. Ensemble, elles permettent d'atténuer les menaces qui pèsent sur les informations confidentielles de votre entreprise et de renforcer votre réputation dans votre secteur d'activité. Savoir comment respecter les normes de sécurité et de conformité peut vous aider à réduire les risques et à mieux protéger votre entreprise.

Cet article décrit les différences entre la sécurité de l'information et la conformité. Il explique également pourquoi les entreprises doivent recourir à ces deux types de mesures, ainsi qu'à certains cadres réglementaires courants. Entrons dans le vif du sujet.

Aperçu de la sécurité de l'information

La sécurité de l'information désigne un ensemble de processus, d'outils et de systèmes techniques utilisés pour protéger les informations et les technologies d'une entreprise. Plus précisément, les entreprises utilisent des contrôles techniques, physiques et administratifs pour gérer les risques relatifs à leurs informations. La sécurité de l'information se résume essentiellement à la gestion des risques et à la protection des informations sensibles contre les dangers.

Si vous ne sécurisez pas vos informations, vous vous exposez à un risque plus important si vos informations sont piratées. En sécurisant vos informations, vous réduisez les risques qu'une violation de données ou une autre menace pour la sécurité cause des dégâts importants à votre entreprise. En règle générale, la sécurité de l'information vise à répondre à trois objectifs principaux : la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité. C'est-ce que l'on appelle la « triade CIA » (Confidentiality, Integrity, Availability).

Confidentialité : si vous souhaitez que seuls les utilisateurs approuvés aient accès à vos informations, vous devez également les mettre à l'abri des personnes non autorisées. Une bonne sécurité permet de préserver la confidentialité de vos informations et de les mettre à l'abri des regards indiscrets. Une sécurité conçue pour préserver la confidentialité de vos informations empêche leur divulgation à des tiers non désirés et ne permet qu'aux utilisateurs autorisés d'y accéder.

Intégrité : la sécurité de l'information doit être intègre, c'est-à-dire que toutes les informations doivent être exactes. L'exactitude de vos données et de vos informations permettra à votre équipe de prendre des mesures plus éclairées. Si la sécurité de l'information n'est pas suffisamment intègre, des acteurs malveillants peuvent apporter des modifications non autorisées, ce qui conduit votre équipe à prendre des décisions fondées sur des informations inexactes.

Disponibilité : les informations relatives à votre entreprise doivent être disponibles lorsque les utilisateurs autorisés en ont besoin. Si votre équipe ne peut pas accéder aux informations, elle ne peut pas faire son travail correctement.

Parallèlement à ces trois objectifs principaux, la sécurité de l'information doit comporter trois types de contrôles pour garantir la sécurité des données. Les contrôles techniques, administratifs et physiques sont les éléments clés d'un système de sécurité de l'information efficace.

Contrôles techniques : les contrôles techniques concernent l'aspect informatique de la sécurité de l'information. Ils englobent les logiciels antivirus, les autorisations, les mots de passe et les pare-feu. Bien qu'il s'agisse du type de contrôle le plus identifiable en matière de sécurité de l'information, il doit être associé à des contrôles physiques et administratifs pour que la sécurité soit totalement efficace.

Contrôles administratifs : les contrôles administratifs sont essentiels pour prévenir les menaces liées aux utilisateurs et mieux gérer les mesures de sécurité de votre entreprise. Ils prennent souvent la forme de formations, de procédures, de règles et de normes. Ces contrôles administratifs vous permettent de mieux aider vos collaborateurs à sécuriser les données de votre entreprise.

Contrôles physiques : comme leur nom l'indique, les contrôles physiques sont des contrôles tangibles et palpables. Ils sont conçus pour faciliter la gestion physique des informations, en autorisant ou en empêchant l'accès selon les besoins. La vidéosurveillance, les systèmes d'alarme et les serrures de porte sont des exemples courants de contrôles physiques. Si les contrôles techniques permettent de prévenir les virus et les menaces numériques, les contrôles physiques sont également importants, car ils contribuent à prévenir les vols classiques.

En l'absence de ces trois contrôles, vos données risquent d'être exposées à des attaques et à d'autres menaces pour la sécurité.

Aperçu de la conformité informatique

La conformité de la sécurité de l'information est un autre facteur essentiel à prendre en compte. La conformité désigne la nécessité pour une entreprise de respecter les normes d'un tiers, souvent sous la forme de conditions contractuelles d'un client, de cadres de sécurité ou de réglementations gouvernementales. Ces réglementations et normes visent à aider les entreprises à renforcer la sécurité de leurs informations. En règle générale, les normes indiquent aux entreprises les bonnes pratiques à adopter pour le type de données qu'elles traitent et le secteur dans lequel elles exercent leurs activités.

Lorsque les entreprises ne respectent pas les normes de conformité et les lois en matière de technologies de l'information, elles s'exposent à de lourdes amendes. En outre, le non-respect de ces règles peut compromettre la sécurité de l'entreprise en cas de violation des données et entraîner le vol d'informations sensibles. Étant donné que la plupart des entreprises doivent respecter des réglementations en matière de sécurité, elles doivent faire de la conformité une priorité pour protéger leurs données et leurs informations.

L'un des principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées pour répondre aux exigences de conformité consiste simplement à déterminer les normes qui les concernent. Une fois les normes appropriées identifiées, elles ont parfois du mal à comprendre quels contrôles et quelles règles sont nécessaires pour atteindre une conformité totale.

Déterminer les normes et réglementations auxquelles votre entreprise doit se conformer est une affaire complexe, car les normes de sécurité de l'information sont rédigées par des tiers. Plutôt que de les rédiger pour des entreprises spécifiques, les tiers élaborent des réglementations pour de nombreuses entreprises différentes dans un même secteur. Comme ces réglementations doivent s'appliquer à de nombreuses entreprises différentes, les tiers les rédigent de façon assez vague, ce qui oblige les entreprises à les interpréter au cas par cas jusqu'à ce qu'un précédent suffisant ait été créé.

Les réglementations étant sujettes à interprétation, la conformité en matière de sécurité de l'information se résume souvent pour une entreprise à suivre ce que lui a dit son dernier régulateur ou auditeur. Ces régulateurs ou auditeurs interpréteront la façon dont les réglementations d'un tiers s'appliquent à une entreprise donnée et donneront ensuite à cette dernière des instructions sur la façon de les appliquer. Le respect des normes de conformité d'un tiers en matière de sécurité de l'information permet souvent à une entreprise de mener des activités commerciales avec un client spécifique, tel que l'armée, ou sur un marché particulier, tel que le secteur de la santé.

Les règles de conformité peuvent varier considérablement en fonction des intérêts des différents tiers. Par exemple, un gouvernement peut avoir des lois strictes en matière de protection de la vie privée auxquelles les entreprises doivent se conformer pour exercer leur activité dans ce pays. Sur les marchés très réglementés, comme celui de la finance, une entreprise doit également respecter les normes du secteur pour éviter les amendes et d'autres répercussions. Par ailleurs, certains clients ont des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité que toute entreprise souhaitant traiter avec eux est tenue de respecter.

Quelles sont les différences entre la sécurité de l'information et la conformité ?

La conformité et la sécurité fonctionnent de concert pour protéger efficacement une entreprise. Elles visent toutes deux à aider une entreprise à protéger ses ressources numériques et physiques contre les risques. Les normes de conformité et de sécurité de l'information créent, mettent en place et appliquent des contrôles de protection.

Toutefois, elles diffèrent sur certains points importants, ce dont les entreprises doivent avoir conscience se protéger contre les risques liés à la sécurité et à la conformité. En résumé, la sécurité de l'information consiste à mettre en place des contrôles pour protéger les informations d'une entreprise. La conformité consiste quant à elle à s'assurer que ces contrôles répondent aux exigences contractuelles ou réglementaires d'un tiers.

Les principales différences entre la sécurité de l'information et la conformité sont, entre autres :

À qui elle s'adresse : les entreprises appliquent la sécurité de l'information pour elles-mêmes, sans chercher à répondre aux exigences d'un tiers. Les besoins de sécurité propres à une entreprise déterminent les pratiques de sécurité appropriées. Les entreprises appliquent les règles de conformité pour s'assurer qu'elles respectent les réglementations extérieures et peuvent mener leurs activités en toute sécurité. Par conséquent, tandis que la sécurité concerne les entreprises individuelles, la conformité est appliquée quant à elle pour les tiers.

Ce qui la motive : Les entreprises adoptent des pratiques de sécurité pour se protéger contre des menaces techniques permanentes. En revanche, les besoins ordinaires des entreprises, tels que le respect des normes du secteur et l'absence d'amendes relèvent de l'obligation de conformité. La sécurité vise davantage à prévenir les menaces techniques, tandis que les pratiques de conformité sont conçues pour limiter les menaces qui pèsent sur le fonctionnement d'une entreprise.

Quand elle prend fin : la sécurité ne prend jamais fin. Avec le développement de la technologie et le perfectionnement des outils potentiellement destructeurs des acteurs malveillants, les entreprises doivent mettre à jour leur sécurité en conséquence. La conformité ne se termine que lorsqu'un tiers décide qu'une entreprise respecte les normes. Bien entendu, les entreprises doivent continuer à maintenir ces normes une fois qu'un tiers confirme leur respect, mais leurs activités n'auront pas besoin d'être modifiées à moins que de nouvelles lois ou réglementations entrent en vigueur.

Comment elle est appliquée : les entreprises doivent appliquer leurs propres normes et pratiques en matière de sécurité. Un régulateur ou un auditeur tiers inspecte les entreprises afin de s'assurer qu'elles respectent les règles de conformité fixées.

La conformité et la sécurité réduisent toutes deux les risques, mais de façon très différente. Par exemple, les tâches quotidiennes d'un professionnel de la sécurité et d'un membre de l'équipe de conformité peuvent être très différentes.

Tâches quotidiennes d'un professionnel de la sécurité

En général, un professionnel de la sécurité passe son temps à utiliser des logiciels pour détecter les ressources et gérer les vulnérabilités des systèmes. Il configure et gère également des pare-feu, assure la gestion sécurisée des configurations et préserve l'intégrité des fichiers. Toutes ces tâches lui permettent de concevoir et de mettre en place un système sécurisé qui protège les données durant leur stockage et leur transfert.

Les équipes de sécurité sont également chargées de prévenir les intrusions dans les systèmes et de réagir rapidement aux attaques lorsqu'elles se produisent. De plus, de nombreux professionnels de la sécurité gèrent et surveillent les journaux d'activité afin de renforcer la cybersécurité. Parallèlement à la cybersécurité, les entreprises emploient des agents de sécurité sur place pour empêcher l'accès non autorisé aux sites clés, ainsi que des ouvriers pour entretenir les barrières physiques telles que les serrures de porte et les clôtures.

Toutes ces opérations de sécurité combinées contribuent à défendre les informations et les ressources technologiques d'une entreprise contre les acteurs malveillants. Dans la mesure où la mission d'un professionnel de la sécurité est de protéger les informations d'une entreprise, ce dernier accorde souvent peu d'importance à la conformité. En réalité, certains professionnels de la sécurité peuvent même être hostiles aux normes de conformité s'ils estiment que les réglementations nuisent à leur capacité à protéger leur entreprise.

Tâches quotidiennes d'un professionnel de la conformité

Un professionnel de la conformité ne se contente pas de protéger les ressources d'information d'une entreprise. Il est également chargé de veiller au respect des lois, des réglementations et des règles. L'équipe chargée de la conformité protège l'entreprise contre les risques juridiques, physiques et financiers en se tenant au courant des normes que l'entreprise doit respecter.

L'équipe est également chargée de transmettre les informations relatives à la conformité aux membres concernés de l'entreprise, afin qu'ils puissent apporter les changements nécessaires pour se conformer aux réglementations ou aux lois. Un membre de l'équipe de conformité consulte d'autres membres clés de l'équipe et effectue des audits des opérations concernées afin d'obtenir des informations supplémentaires sur la conformité. À l'issue de ces enquêtes et audits, il présente ses conclusions et les communique aux personnes ayant le pouvoir d'autoriser les changements nécessaires.

Une grande partie de la journée d'une équipe de conformité est consacrée à la lecture et à la compréhension des normes qui s'appliquent à l'entreprise. Après avoir analysé les normes de conformité et s'être entretenue avec les régulateurs ou les auditeurs compétents, l'équipe élabore des règles auxquelles l'entreprise doit se conformer. Une fois les contrôles mis en place par l'équipe de sécurité, l'équipe de conformité assure le suivi auprès d'un tiers pour vérifier que ces nouveaux contrôles répondent aux normes. Alors que l'équipe de sécurité est uniquement chargée de créer des contrôles de sécurité, l'équipe de conformité doit quant à elle prouver que ces contrôles répondent aux normes de conformité.

Pourquoi la sécurité de l'information et la conformité sont-elles nécessaires ?

Vous vous demandez peut-être comment la sécurité et la conformité peuvent aller de pair, puisqu'elles sont si différentes. Bien qu'elles servent des objectifs différents, elles sont unies par un but commun : la réduction des risques. Une collaboration solide en matière de sécurité et de conformité permet de mieux protéger votre entreprise contre les menaces et de préserver la sécurité de vos données. Étant donné que la conformité et la sécurité remplissent toutes deux des fonctions de protection cruciales, elles doivent aller de pair.

Prises isolément, la sécurité et la conformité présentent toutes deux des lacunes, d'où la nécessité d'une collaboration. Par exemple, une entreprise qui se concentre uniquement sur la conformité risque de négliger des pratiques de sécurité solides, telles que les formations de sensibilisation des utilisateurs, les systèmes de sécurité multiniveaux et les tests réguliers des contrôles de sécurité externes réalisés par des tiers. De même, une entreprise qui privilégie uniquement la sécurité risque de ne pas profiter des avantages de la conformité aux normes réglementaires et de ne pas percevoir les lacunes des contrôles de sécurité existants.

Étant donné que la sécurité et la conformité se complètent, les entreprises doivent créer un système combinant les deux. Ce système doit inclure des contrôles de sécurité pour protéger les ressources d'information et les données. Une fois ces contrôles de sécurité mis en place, votre équipe de conformité pourra les vérifier et s'assurer qu'ils répondent à certaines normes. La combinaison de la sécurité et de la conformité renforce vos contrôles de sécurité pour l'avenir et vous aide à créer des rapports et des documents attestant de votre conformité.

En plus de protéger vos données, la conformité de la sécurité informatique renforce également votre réputation dans votre secteur d'activité. Des pratiques de conformité appropriées et des contrôles de sécurité solides montrent aux clients potentiels que leurs données sont en sécurité dans votre entreprise. Un programme de conformité solide sur le plan de la sécurité leur permet également de savoir que votre entreprise n'aura pas de problèmes financiers en raison de réglementations liées à la conformité. En alliant conformité et sécurité, vous montrez à vos clients potentiels ainsi qu'aux autres acteurs clés de votre secteur d'activité que votre entreprise s'engage à offrir ce qu'il y a de mieux en matière de sécurité de l'information.

Conformité et sécurité basées sur des cadres spécifiques

La réglementation de la conformité s'appuie sur des cadres de cybersécurité spécifiques qui définissent les pratiques de sécurité adéquates que les entreprises doivent suivre. Un auditeur ou un régulateur examinera les contrôles et les pratiques de sécurité actuels d'une entreprise pour déterminer s'ils répondent aux exigences d'un cadre. Lorsqu'une entreprise ne respecte pas les normes d'un cadre, elle peut se voir infliger des sanctions financières et s'exposer à des menaces de sécurité. Les cadres découlent de normes de bonnes pratiques, de réglementations sectorielles et de la législation. Certains cadres sont obligatoires, d'autres facultatifs.

Voici quelques-uns des principaux cadres auxquels la plupart des entreprises doivent se conformer :

SOX

Aux États-Unis, les cabinets d'experts-comptables, les sociétés de gestion et les conseils d'administration des entreprises publiques doivent respecter la loi Sarbanes-Oxley (SOX). Cette loi stipule que les entreprises doivent conserver leurs documents financiers pendant une période pouvant aller jusqu'à sept ans. Les législateurs ont créé cette loi pour éviter que des scandales comme celui d'Enron ne se reproduisent.

NIST

NIST est l'acronyme du National Institute of Standards and Technology (Institut national des normes et de la technologie). Cette agence a élaboré un cadre de référence afin de doter les entreprises d'un guide personnalisable permettant de réduire et de gérer les risques liés à la cybersécurité. Pour ce faire, le cadre regroupe diverses bonnes pratiques, directives et normes. Les entreprises utilisent régulièrement le NIST pour définir un langage commun en matière de risques afin d'améliorer la communication entre les secteurs d'activité. Ce cadre est facultatif et de nombreuses entreprises l'utilisent pour réduire les risques.

PCI-DSS

La Payment Card Industry Data Security Standard (Norme de sécurité du secteur des cartes de paiement) est un ensemble de 12 réglementations qui fixent des normes pour protéger les informations relatives aux cartes de crédit des clients et réduire les fraudes. La majorité des entreprises qui traitent les informations des cartes de crédit des utilisateurs suivent ces normes.

Série ISO 27000

L'International Organization for Standardization (Organisation internationale de normalisation) a élaboré la série de normes ISO 27000 afin de définir les principales exigences en matière de sécurité pour le maintien des systèmes de gestion de la sécurité de l'information. Pour répondre à ces exigences, les entreprises doivent mettre en place certains contrôles de sécurité. Les réglementations de ce cadre s'appliquent à de nombreux types d'entreprises. Un grand nombre d'entreprises suivent ces réglementations pour évaluer l'efficacité de leurs pratiques en matière de cybersécurité.

Série ISO 31000

La série ISO 31000 régit les grands principes de gestion des risques et leur mise en œuvre. Comme la série ISO 27000, ce cadre permet à de nombreuses entreprises d'évaluer la qualité de leurs pratiques en matière de cybersécurité.

HIPAA

HIPAA est l'acronyme de la loi Health Insurance Portability and Accountability Act (loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie), qui réglemente certains aspects Le titre I concerne la protection de l'accès des personnes aux soins de santé lorsqu'elles ont été licenciées ou se retrouvent momentanément sans emploi. Le titre II simplifie les principaux processus liés aux dossiers médicaux en exigeant des dossiers électroniques et des mesures de protection de la vie privée des patients. Cette loi s'applique à toutes les entreprises qui traitent des données relatives à la santé, telles que les hôpitaux, les cabinets médicaux, les employeurs et les compagnies d'assurance.

Comment répondre aux normes de conformité des technologies de l'information d'un cadre particulier ?

Vous souhaitez respecter les normes de conformité en matière de sécurité informatique d'un cadre donné ? Suivez ces quelques étapes clés pour garantir une conformité totale. Les entreprises se conforment régulièrement à divers cadres pour repérer les domaines dans lesquels leur sécurité doit être renforcée. Les équipes de direction sont responsables en dernier ressort de la conformité des processus de sécurité de leur entreprise aux exigences d'un cadre.

Voici quelques étapes essentielles pour assurer la conformité des contrôles de sécurité :

• Dressez la liste des outils de sécurité que vous utilisez dans le cadre des activités de votre entreprise.
• Soumettez les informations que vous traitez à une évaluation des risques afin d'en identifier les vulnérabilités.
• Examinez les réglementations et les exigences d'un cadre pour comprendre ses exigences.
• Analysez vos contrôles de sécurité, en recherchant les domaines dans lesquels ils ne répondent pas aux exigences de conformité du cadre.
• Planifiez la manière dont votre entreprise répondra à toute lacune dans ses contrôles de sécurité.
• Testez vos différentes solutions pour déterminer celle qui est la plus efficace et la plus efficiente.
• Choisissez la solution qui répond le mieux à vos exigences de sécurité et aux normes de conformité du cadre.

Une fois que votre entreprise a suivi ces étapes et trouvé la bonne solution, vous devrez continuer à évaluer régulièrement le succès de la solution. Des examens répétés à la suite de l'évaluation initiale vous permettront de vous assurer que la sécurité et la conformité fonctionnent de concert dans votre entreprise. Une approche unifiée de la sécurité et de la conformité implique d'utiliser les cadres de conformité pertinents, d'analyser vos systèmes de sécurité, de résoudre les problèmes éventuels et d'évaluer régulièrement l'efficacité d'un système.

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