Qu'est-ce que la sécurité dans le cloud ?

La pandémie a profondément transformé nos habitudes de travail et le cloud, quelle que soit sa forme, s'impose comme un partenaire indispensable des entreprises et des travailleurs. Cette accélération d'une transformation digitale déjà largement amorcée avant ce bouleversement implique la nécessité absolue de garantir la sécurité dans le cloud. Pourquoi la sécurité dans le cloud est-elle si importante ? Comment protéger vos données et organiser vos modes de collaboration pour favoriser l'efficacité de vos équipes ? Nous vous expliquons en détail les enjeux de la sécurité des données dans le cloud.

Comment définir la sécurité dans le cloud ?

La sécurité dans le cloud est l'ensemble des mesures et des technologies conçues afin de garantir la protection des données, des applications et des systèmes informatiques dans un environnement de cloud computing. Les mesures de sécurité couvrent notamment la gestion des identités et des autorisations, le recours au chiffrement, la surveillance permettant de détecter les intrusions, la sauvegarde des données et le respect des règlementations en vigueur.

Quels sont les différents types d'environnements cloud ?

Si vous avez décidé d'amorcer votre transformation digitale et souhaitez passer au cloud, vous devez vous assurer de choisir une solution sécurisée permettant de protéger vos données. Voici les différentes options de structure cloud qui s'articulent entre les solutions publiques, privées, hybrides et partagées. Chacun de ces environnements présente des avantages et inconvénients de sécurité, et répond à des enjeux différents. En fonction de votre mode de travail, notamment des besoins en collaboration, vous pourrez identifier la solution cloud la plus pertinente en matière de sécurité pour votre organisation.

Cloud public

Les services de cloud public sont hébergés par des fournisseurs de services cloud tiers. Ce type de cloud ne nécessite aucune configuration de la part de l'entreprise cliente : le fournisseur s'occupe de tout. Il est ainsi en général possible d'accéder aux services via des navigateurs Web. Les fonctions de sécurité, telles que le contrôle d'accès, la gestion des identités et l'authentification, sont cruciales pour les clouds publics.

Cloud privé

Les clouds privés sont habituellement plus sûrs que les clouds publics, car ils sont en général réservés à un seul groupe, utilisateur ou entreprise, disposant a priori déjà d'un pare-feu. Le fait que ce type de cloud isole les données d'une seule entreprise permet de garantir une protection contre les attaques extérieures, l'accès n'étant possible que pour les membres autorisés de l'entreprise. Cependant, certains problèmes de sécurité subsistent, laissant les entreprises vulnérables aux menaces telles que l'ingénierie sociale et les failles de sécurité. Ce type de cloud peut également être difficile à adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise.

Cloud hybride

Les clouds hybrides offrent la même évolutivité que les clouds publics associée à un contrôle plus efficace des ressources comme le permettent les clouds privés. Ces clouds hybrides connectent entre eux plusieurs environnements, notamment un cloud privé à un cloud public. Cette synergie de clouds confère plus de flexibilité à l’entreprise, qui peut alors évoluer plus facilement en fonction de ses besoins. Un cloud hybride adapté et pertinent doit permettre aux utilisateurs d’accéder à tous leurs environnements au sein d’une seule plate-forme de gestion de contenu intégrée.

Cloud communautaire

Un cloud communautaire est une version modifiée ou partagée d’un cloud privé. Organisé autour d’une plate-forme virtuelle multilocataire, le cloud communautaire est en général partagé par des entreprises issues d’une même communauté (par exemple, secteur de la distribution, entreprises financières…) qui collaborent sur une infrastructure et des ressources partagées, toutes présentant des exigences de sécurité similaires. Les clouds communautaires ont pris de l’ampleur sur le marché depuis la pandémie, notamment pour sécuriser et héberger les plus nombreuses activités menées hors site dans le cadre du télétravail.

Multicloud

Un environnement multicloud a recours à plusieurs clouds (mais soit tous publics soit tous privés) pour répondre aux différents besoins de diverses applications et charges de travail. À la différence du cloud hybride, un environnement multicloud ne mélange pas différents types de clouds. Dans cette approche, différents fournisseurs proposent un service cloud permettant de satisfaire plusieurs niveaux de service ou de sécurité en fonction des charges.

Pourquoi la sécurité dans le cloud est-elle importante ?

La sécurité dans le cloud est essentielle dans la mesure où la plupart des organisations utilisent déjà le cloud computing sous une forme ou une autre dans le cadre de leur transformation digitale.

En adoptant une approche du tout-numérique, les responsables de la sécurité informatique des entreprises doivent également gérer les questions de sécurité, de gouvernance et de conformité du transfert d’un grand nombre de données et d’applications vers le cloud. Toute faille de sécurité peut engendrer des risques légaux et commerciaux, voire des pénalités financières en cas de non-conformité aux règlementations. Pensez notamment aux actifs de l’entreprise relevant de la propriété intellectuelle, aux informations confidentielles et fiscales, ou aux données clients ou employés. Les fuites accidentelles doivent être évitées et les cybermenaces, de plus en plus sophistiquées, doivent pouvoir être écartées en toute simplicité.

En cas de problème de sécurité et de fuite des données, vous risquez de mettre en péril votre entreprise. Tout d’abord, vos données sensibles sont susceptibles d’être exposées. Plus encore, la confiance de vos clients et du grand public peut également être ébranlée. C’est pourquoi il est essentiel de réfléchir tout autant à la solution cloud que vous souhaitez adopter qu’aux mesures de sécurité qu’elle offre avant de vous engager sur la voie du cloud.

Avantages d’une sécurité dans le cloud efficace

Tout risque, ou pire, faille de sécurité peut être, comme nous venons de le voir, lourd de conséquences pour l’entreprise. C’est pourquoi il est important de mettre en place une sécurité dans le cloud fiable et robuste en amont de votre transformation. Voici les avantages d’une bonne sécurisation des données cloud.

Économies au démarrage

En collaborant avec un fournisseur cloud externe, vous profitez de ses mesures de sécurité, ce qui vous évite tout investissement supplémentaire dans votre infrastructure existante ou au sein de vos équipes de sécurité internes. De même, toute évolution de vos besoins sera couverte par le fournisseur, vous assurant une sécurité constante.

Réduction des dépenses de gestion et opérationnelles

La présence d'équipes dédiées à la sécurité de vos données cloud chez votre fournisseur cloud vous permet de profiter d'une sécurité experte et toujours adaptée aux dernières menaces. Vous n'avez donc pas à vous soucier de coûts inattendus.

Garantie de fiabilité et d'accessibilité de vos données cloud

Quand vos données sont hébergées sur un cloud tiers, votre fournisseur vous garantit via des contrats de niveau de service un accès permanent ou quasi permanent à vos données de manière sécurisée.

Sécurité cloud centralisée

Un fournisseur cloud tiers centralise vos données, quel que soit le terminal ou le point d'accès de vos données. Vous pouvez ainsi facilement déployer des normes de sécurité standardisées qui vous permettent d'agir rapidement et efficacement en cas de faille de sécurité grâce à des plans de reprise après sinistre communs et harmonisés.

Meilleure évolutivité de votre sécurité et de votre infrastructure cloud

L'avantage du cloud computing est notamment de permettre de faire évoluer vos systèmes en toute flexibilité. Vous avez la certitude que toutes vos applications et données seront toujours prises en charge et protégées par une sécurité cloud de dernière génération. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier sans vous soucier des questions de stockage et de sécurité.

Protection accrue contre les attaques DDoS

Vous profitez également d'une plus forte protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS). Sans une sécurité dans le cloud efficace, ce type d’attaque peut surcharger vos serveurs et nuire à la continuité de vos opérations.

Le cloud est-il suffisamment sécurisé pour mes données ?

Lors de leur migration vers le cloud, de nombreux responsables informatiques, notamment les experts en sécurité, s'inquiètent de la sécurité du stockage externalisé de leurs données dans la mesure où celle-ci n'est plus intégralement sous leur responsabilité.

Cependant, les fournisseurs de services cloud ont largement développé leur expertise et leurs outils en matière de sécurité ces dernières années. La sécurité des données est désormais intégrée à leur service cloud dès sa conception afin que les frontières entre les différents clients soient protégées. Ils ont également conçu et développé des procédures et technologies qui empêchent leurs propres employés de consulter les données des clients. Leurs solutions de chiffrement et leurs politiques internes renforcent ainsi cette approche de sécurité.

Les fournisseurs de services cloud sont parfaitement conscients de l'impact qu'un seul incident peut avoir sur les finances et la réputation de leurs clients. Ils mettent donc tout en œuvre pour sécuriser leurs données et leurs applications. Ces fournisseurs engagent des experts, investissent dans la technologie et éduquent leurs clients pour les aider à comprendre la sécurité dans le cloud.

Ainsi, grâce à cet apport expert des solutions tierces du cloud, les entreprises sont mieux sensibilisées aux questions de sécurisation des données. Selon une étude réalisée par Oracle et KPMG, 72 % des entreprises considèrent aujourd'hui le cloud comme un peu voire beaucoup plus sûr que ce qu'elles seraient en mesure de développer en interne.

Le cloud permet d'évoluer sur des plates-formes centralisées, avec des architectures qui réduisent le périmètre de vulnérabilité et intègrent des contrôles de sécurité de manière cohérente sur plusieurs couches.

Un modèle de responsabilité partagée

Si les violations de données persistent, elles sont le plus souvent rendues possibles par une intervention humaine du côté client (intervention sur la protection de leurs propres données, mauvaise configuration des outils de sécurité fournis dans le cadre du service cloud). Un rapport de Verizon Data Breach Investigations a en effet mis en lumière que sur les 5 250 violations de données confirmées étudiées, aucune n'était liée à une défaillance du fournisseur de services cloud. La plupart des failles découlaient directement de fuites ou de vols de données d'identification des collaborateurs.

Les analystes du secteur et les fournisseurs de services cloud ont élaboré un modèle de sécurité à responsabilité partagée (SRSM) afin d'expliciter les responsabilités des clients et des fournisseurs en matière de sécurité des données sur le cloud. Ce modèle de responsabilité partagée indique notamment que les fournisseurs sont chargés de gérer l'application de l'environnement d'exploitation d'un client, tandis que les clients sont responsables de ce qui se passe dans cet environnement.

Il est ainsi évident que le cloud offre à vos données un environnement parfaitement sécurisé si vous choisissez un fournisseur de services cloud fiable et éprouvé.

Comment bien choisir son fournisseur de services cloud (CSP) ?

Dans le cadre de votre réflexion cloud, interrogez notamment les fournisseurs cloud (ou CSP, Cloud Service Providers) sur ces éléments afin de déterminer si leurs solutions sont adaptées à vos besoins et à vos attentes.

Quels contrôles permettent d'éviter les fuites de données ?

Pour assurer votre sécurité et celle de vos données dans le cloud, les CSP ont mis en place des contrôles permettant de verrouiller les systèmes contre les intrusions et les violations de données et de personnaliser les mesures de sécurité. Ces contrôles peuvent être les suivants :

• Authentification à deux facteurs
• Chiffrement des données
• Recours à des outils de gestion de la posture de sécurité du cloud (CSPM)
• Granularité fine des permissions d'accès pour limiter les autorisations

Quelles mesures permettent d'assurer la continuité des opérations ?

Pour une sécurité pérenne et évolutive, il est nécessaire que le fournisseur de services propose des mesures correctives et une détection efficace des failles de sécurité cloud. Les moyens suivants peuvent être mis en place :

• Correctifs de sécurité réguliers
• Système de détection et d'identification des menaces
• Étanchéité entre les comptes utilisateurs et administrateurs (aucun appareil connecté à un compte administrateur ne devrait pouvoir accéder à internet)
• Régularité des sauvegardes

Quelles mesures permettent de garantir la conformité règlementaire ?

Lors de votre recherche de solution cloud, il est important de se poser dès le départ plusieurs questions relatives à la conformité réglementaire :

• La solution envisagée propose-t-elle la gestion du cycle de vie du contenu dont votre entreprise a besoin ?
• Est-elle conforme aux normes locales telles que le RGPD ?
• Garantit-elle une durée de conservation suffisante des données ?

Ces questions vous permettront de dresser un état des lieux complet de la solution proposée par les fournisseurs de services cloud que vous interrogerez et d'identifier celui qui sera le plus pertinent pour vos besoins.

Au-delà de la sécurisation de vos données cloud, le CSP doit également vous proposer un suivi efficace des évolutions règlementaires afin de garantir des mises à jour fréquentes.

Sécurité cloud et expérience utilisateur, un équilibre à trouver

Pour une adoption et une utilisation sereine du cloud, vous devez vous assurer que la solution choisie permet aux utilisateurs finaux de collaborer et de travailler facilement, sans entraves. Toute mesure de sécurité trop contraignante pour les utilisateurs peut poser un risque : ils peuvent être amenés à contourner les protections mises en place. Ce risque de contournement peut mettre vos données et processus en danger.

N'hésitez pas à demander à votre fournisseur de quelle manière sa solution assure ergonomie et simplicité aux utilisateurs tout en garantissant la sécurité.

Quelles caractéristiques vérifier avant de choisir une solution cloud sécurisée ?

Avant d’opter pour une solution de content cloud, assurez-vous que toutes les fonctionnalités suivantes sont prises en charge. Vous pourrez ainsi bénéficier d’une sécurité dans le cloud optimale.

1. Sécurité et protection améliorées

Les équipes informatiques doivent pouvoir sécuriser l'accès au contenu grâce à un ensemble de technologies : autorisations granulaires, prise en charge de l’authentification unique (SSO) pour tous les principaux fournisseurs, contrôles de mots de passe natifs, authentification à deux facteurs pour les utilisateurs internes et externes… L’infrastructure doit être évolutive et résiliente, et l’ensemble des données doit être chiffré pour assurer une sécurité optimale.

Par exemple, le Content Cloud de Box offre ces fonctionnalités. Les data centers de Box sont certifiés FIPS 140-2 et chaque fichier est protégé à l'aide d'un chiffrement AES 256 bits. Il est également possible de gérer ses propres clés de chiffrement en interne pour avoir un contrôle total.

2. Conformité et gouvernance simplifiées

En matière de conformité, les questions de résidence des données, de conservation légale et de gestion de la destruction des documents sont essentielles. Votre fournisseur de services cloud doit proposer une solution qui respecte toutes les obligations légales et suit les dernières évolutions règlementaires pour assurer une conformité continue.

Dans le cas de Box, la gouvernance et la conformité sont simplifiées, car les données sont conservées au sein du pays ou du continent. Des politiques permettant de conserver, d'éliminer et de sécuriser le contenu sont également mises en place. Ces politiques sont toujours paramétrées en fonction des dernières exigences règlementaires pour éviter de subir d'éventuelles pénalités financières encourues pour non-conformité.

3. Détection des menaces et prévention des fuites de données optimisées

Avec leur migration vers le cloud, les données sont plus vulnérables aux cybermenaces. Une solution cloud parfaitement sécurisée doit permettre de sécuriser les contenus à grande échelle, quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs.

Pour ce qui est de Box, une option est disponible sur le Content Cloud afin d’assurer une prévention native des fuites de données et une détection des menaces. Box Shield permet de mettre en place certains contrôles précis et ciblés pour protéger les données les plus sensibles sur le cloud. De tels contrôles empêchent les fuites en temps réel en classant automatiquement les informations. Box Shield permet de tirer parti d'une détection intelligente des menaces en envoyant des alertes détaillées sur les comportements suspects et les contenus malveillants. Si un logiciel malveillant entre dans Box, sa prolifération est limitée en restreignant les téléchargements. Les équipes de sécurité sont également immédiatement averties.

4. Migration de contenu plus sûre

Organiser votre déploiement cloud est une décision importante pour votre entreprise. Vous avez beaucoup à penser et à faire, et pour cela, vous souhaitez que votre migration soit la plus fluide et la plus sûre possible. La stratégie de migration doit être adaptée à votre entreprise, et vous devez pouvoir vous appuyer sur des outils d’automatisation fiables. Il est important que le CPS vous accompagne tout au long de votre parcours de transition digitale.

Dans cette perspective, Box a créé l’option Box Shuttle afin de simplifier et de sécuriser la migration du contenu vers le cloud.

5. Intégration cloud facilitée

Grâce à l’intégration d’applications, le cloud computing permet de répondre aux besoins de votre entreprise. Le choix de votre CPS doit aussi prendre en compte cette dimension intégrative.

Par exemple, Box a pu observer que la collecte et la gestion des signatures sont essentielles pour de nombreuses entreprises. Box Sign est une intégration native qui permet de placer toutes les signatures électroniques au même endroit. Ces fonctionnalités de signature électronique s'accompagnent d'une couche de sécurité du contenu supplémentaire pour notamment protéger les documents commerciaux les plus sensibles lors du processus de signature. Box est la seule plate-forme cloud à proposer une fonction de signature sécurisée et conforme.

Découvrez la puissance du Content Cloud

En développant une plate-forme sécurisée unifiée pour toutes vos données, Box vous permet de gérer l'ensemble du cycle de vie de votre contenu en vous proposant notamment des solutions de création de fichiers, modification et édition partagées, signature électronique de documents, classification et conservation. Collaborez facilement autour de votre contenu avec plusieurs types d'utilisateurs aussi bien internes qu'externes à votre entreprise. Nous vous garantissons une sécurité et une conformité évolutives sans faille pour protéger vos activités et votre contenu. Vous pouvez également profiter de 1 500 intégrations fluides ainsi que d’une gamme de fonctionnalités natives, comme Box Sign.

Le Content Cloud de Box vous permet d’organiser vos flux de travail et votre sécurité tout en offrant à vos équipes tous les outils dont elles ont besoin pour rester efficaces et productives, sur site ou en télétravail.

Contactez-nous sans attendre pour découvrir ce que Box peut faire pour vous.

Box s’engage à proposer des produits et services vous garantissant une confidentialité, une sécurité et une conformité sans égales. Cependant, veuillez noter que les informations fournies dans cet article ne sont pas destinées à constituer un conseil juridique. Nous vous recommandons d’exercer une diligence raisonnable quant à votre conformité aux lois applicables.